Лаборатория С.М.И.Т

Социологические и Маркетинговые Исследовательские Технологии

15 – 25 февраля 2013г. «Тайный покупатель» в салонах дилеров LADA. Самарская область

Вновь тайные покупатели «Лаборатории СМИТ» проводят контроль качества обслуживания в салонах дилеров LADA по Самарской области. Проверялась не только компетентность и доброжелательность менеджеров по продажам, но и внешнее исполнение магазина, соответствие стандартам ценовой политики.