«СМИТ-Ижевск» начал ежемесячные проверки методом «тайный покупатель» в салоны отделочных материалов Управдом. Традиционно проверяется качество обслуживания, соблюдение техник продаж. Визиты проходят в магазины Ижевска и Глазова.

Вновь тайные покупатели «Лаборатории СМИТ» проводят контроль качества обслуживания в салонах дилеров LADA по Кировской области. Проверялась не только компетентность и доброжелательность менеджеров по продажам, но и внешнее исполнение магазина, соответствие стандартам ценовой политики.

Вновь тайные покупатели «Лаборатории СМИТ» проводят контроль качества обслуживания в салонах дилеров LADA по Самарской области. Проверялась не только компетентность и доброжелательность менеджеров по продажам, но и внешнее исполнение магазина, соответствие стандартам ценовой политики.

Вновь тайные покупатели «Лаборатории СМИТ» проводят контроль качества обслуживания в салонах дилеров LADA по Удмуртской республике. Проверялась не только компетентность и доброжелательность менеджеров по продажам, но и внешнее исполнение магазина, соответствие стандартам ценовой политики.

Сотрудниками Лаборатория СМИТ-Ижевск был проведено количественное маркетинговое исследование среди покупателей квартир в ЖК «Изумруд» и «Дубрава» с целью выяснения их пожеланий и нареканий в работе сотрудников строительной компании Талан, застройщика данного ЖК. Данные замечания и пожеланию лягут в основу отчета для руководства компании-застройщика. Также были опрошены граждане, отказавшиеся от покупки в данных жилых комплексах.

«Тайный покупатель» под видом девушки, желающей закутаться в меха, проник в сеть меховых салонов «Сагитта» в Казани, чтобы узнать как там могут предложить одеться, чтобы не замерзнуть.

«Тайный покупатель» под видом девушки, желающей закутаться в меха, проник в сеть меховых салонов «Сагитта» в Перми, чтобы узнать, как там могут предложить одеться, чтобы не замерзнуть.

В рамках масштабного исследования рынка офисно-складских помещений города Ижевска был проведен опрос средних и крупных предприятий города с целью выяснения потребностей в площадях различного размера, а также необходимости в различных сопутствующих услугах.

По заказу ведущего исследовательского центра России была проведена серия фокус-групповых интервью среди населения г. Самара. В исследовании в качестве респондентов принимали участие представители различных по уровню дохода, возрасту, уровню занятости семей. В результате были получены результаты, которые послужат основой для механизмов решения конфликтных ситуаций в семьях, методик работы с зависимыми личностями.
Всего была проведено 12 фокус-групп.

Сотрудниками Лаборатория СМИТ-Ижевск был проведен опрос покупателей квартир в ЖК «Рябинушки» с целью выяснения их пожеланий и нареканий в работе сотрудников строительной компании Талан, застройщика данного ЖК. Данные замечания и пожеланию лягут в основу отчета для руководства компании-застройщика.