12 ноября- 21 ноября 2012г. Тайный покупатель в отделениях Сбербанка. Иркутская область
Опубликовано: 12 ноября 2012 г. 4:00
С целью проверки качества обслуживания юридических лиц сотрудниками Сбербанка, были проведены посещения по методу «mystery shopping» в отделения данного банка в Иркутске. Выявленные недочеты будут использоваться для дополнительного обучения сотрудник
22 – 31 октября 2012 г. Тайный покупатель АвтоВаз Кемерово
Опубликовано: 1 ноября 2012 г. 4:00
Сотрудниками Лаборатории СМИТ-Кемерово был проведен пятый в этом году этап посещения салонов АвтоВАЗ по методу mystery shopping в Кемерово и Новокузнецке. Цель – оценить качество обслуживания клиентов менеджерами по продажам данной компании.
22 – 31 октября 2012 г. Тайный покупатель АвтоВаз Киров
Опубликовано: 1 ноября 2012 г. 4:00
Сотрудниками Лаборатории СМИТ-Киров был проведен шестой в этом году этап посещения салонов АвтоВАЗ по методу mystery shopping. Цель – оценить качество обслуживания клиентов менеджерами по продажам данной компании.
22 – 31 октября 2012 г. Тайный покупатель АвтоВаз Мурманск
Опубликовано: 1 ноября 2012 г. 4:00
Сотрудниками Лаборатории СМИТ-Мурманск был проведен очередной этап посещения салонов АвтоВАЗ по методу mystery shopping. Цель – оценить качество обслуживания клиентов менеджерами по продажам данной компании.
22 – 31 октября 2012 г. Тайный покупатель АвтоВаз Новосибирск
Опубликовано: 1 ноября 2012 г. 4:00
Сотрудниками Лаборатории СМИТ-Новосибирск был проведен очередной этап посещения салонов АвтоВАЗ по методу mystery shopping. Цель – оценить качество обслуживания клиентов менеджерами по продажам данной компании.