19-30 июля 2012 г. Тайный покупатель АвтоВаз Новосибирск
13 августа 2012 г. 23:03
Сотрудниками Лаборатории СМИТ-Новосибирск был проведен очередной этап посещения салонов АвтоВАЗ по методу mystery shopping. Цель – оценить качество обслуживания клиентов менеджерами по продажам данной компании.