10 апреля - 17 мая 2013г. Тайный покупатель в отделениях Транскредитбанка. Пермский край
18 мая 2013 г. 11:15
С целью проверки качества обслуживания юридических лиц сотрудниками Транскредитбанка, были проведены посещения по методу «mystery shopping» в отделения данного банка по Пермскому краю. Выявленные недочеты будут использоваться для дополнительного обучения сотрудников, разработки стандартов обслуживания клиентов.