12-21 декабря Тайный покупатель в отделениях Транскредитбанка. Пермский край

НОВОСТИ

12-21 декабря Тайный покупатель в отделениях Транскредитбанка. Пермский край

24 декабря 2012 г. 14:52

С целью проверки качества обслуживания юридических лиц сотрудниками Транскредитбанка, были проведены посещения по методу «mystery shopping» в отделения данного банка по Пермскому краю. Выявленные недочеты будут использоваться для дополнительного обучения сотрудников, разработки стандартов обслуживания клиентов.