19-30 июля 2012 г. Тайный покупатель АвтоВаз Самарская область
13 августа 2012 г. 22:57
Сотрудниками Лаборатории СМИТ-Самара был проведен пятый в текущем году этап посещения салонов АвтоВАЗ по методу mystery shopping. Цель – оценить качество обслуживания клиентов менеджерами по продажам данной компании.