18 февраля 2014 г. 10:51
Каждые три дня тайные покупатели посещают магазин крупнейшего федерального продуктового ритейлера. Цель – узнать, приветливы ли кассиры, хорошо ли они знают свою работу. Согласитесь, когда в гастрономе вам улыбаются, это приятно!