03 декабря- 13 декабря 2012г. Тайный покупатель в отделениях Транскредитбанка. Удмуртская республика
24 декабря 2012 г. 14:49
С целью проверки качества обслуживания юридических лиц сотрудниками Транскредитбанка, были проведены посещения по методу «mystery shopping» в отделения данного банка по Удмуртской республике. Выявленные недочеты будут использоваться для дополнительного обучения сотрудников, разработки стандартов обслуживания клиентов.