22 октября- 16 ноября 2012г. Тайный покупатель в отделениях Сбербанка. Удмуртская республика
28 ноября 2012 г. 4:00
С целью проверки качества обслуживания юридических лиц сотрудниками Сбербанка, были проведены посещения по методу «mystery shopping» в отделения данного банка по Удмуртской республике. Выявленные недочеты будут использоваться для дополнительного обучения сотрудников.
Количество посещений в данную волну – 34.